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第二节、树立标杆,遵循合理的原则(1/3)

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为一个领导,一定要掌握奖罚兼用的高超技术,该严惩的绝不姑息,该奖励的也绝对不能小气,这其间的尺度是一定要拿捏准确的。在分明的制度面前没有尊卑贵贱,即便是领导自己也不能例外,只要制度严明,领导本身做得公正,整个企业才能有条不紊地得以完善壮大,整个企业的发展思路才会更加清晰。

文武高才助刘备:领导要知人善任

刘备的“备”字,可以解释为万事皆备,或者求全责备。一方面上天看重他的抱负,给他很多东西,好像他所需要的,都替他准备齐全。另一方面,他自己必须非常注重品德修养,用最高的标准来要求他自己。只有两方面配合得好,刘备才算幸运,否则的话就是不幸。

关羽武艺高强,万人莫敌。诸葛亮神机妙算,善于谋划。一武一文,都是当世顶尖人才,领导其中一位已经十分困难。同时共事,当然更为不易。刘备的识人功夫,堪称了得。关羽相貌堂堂,威风凛凛,董卓见了他,直问他是什么身份;袁绍看见他,同样问他现居何职;曹操还算不错,说他既出大言,必有勇略。唯独刘备一看到他,便和他结成异姓兄弟。

诸葛亮高卧隆中,声名远播。刘表是他叔父的朋友,并没有看上他。刘备只闻其名,未见其面,就能够三顾茅庐,实在不是一般人做得到的。刘备的年纪比诸葛亮大二十岁。隆中对谈后,却立刻拜这位后生为军师,当然是慧眼识英雄,无人能比。

我们常说有缘千里来相会。刘备、关羽和诸葛亮,各自有很多朋友。但将三人圆满地聚集在一起,冥冥中似乎有一股力量在穿针引线。

领导力箴言

知人的目的在于善任。领导了解员工,是知人;领导如何让员工充分发展长处,是善任。刘备之所以获得文武高才的相助是因为他懂得知人善任。

善任的意思是相信他,委任他适当的职务,让他去尽力。领导信任员工,不可以从零开始,也就是不可以“先不信任他,等他有良好的表现,才来信任他”。领导应该从小信开始,由小信到大信,经由考验来逐渐增加对员工的信任度。由零开始,等于宣判员工的死刑,表示完全不信任他。既然如此,何必用他呢?无论如何,由小信开始,让员工有被信任的感觉,十分重要。

开始时,对员工应该一视同仁,给予同等的信任,这种信任有些增加得慢,有些增加得快,基于实际表现不同,逐渐拉出距离,这是自然的工作表现与人际关系,而不是以主观感情为主。

有些领导者喜欢把员工的缺点看在眼里,而把员工的优点藏在肚子里。这样的领导势必难逃无人可用的噩运。因为人非圣贤,谁都有缺点。随时随地发现员工的缺点,这个不行,那个也不行,常常觉得自己很不幸,没有用得上的可靠员工,这和领导者的性格有相当密切的关系。

领导者最好把员工的长处放在眼里,把员工的缺点放在肚子里。只要预防得当,不让他有机会表现缺点;只要辅导有方,让他有机会施展长才,领导者的领导便可达到圆通的境界。

知人而不善任,等于不知。善任的时候,要经由实际的考验。重视员工的长处,提供合适的机会让他充分发挥,以达人尽其才的地步,这一点刘备真的为领导者做了很好的表率。

诸葛亮荆州布防:领导要会合理用人

庞统连人带马被乱箭射死。刘备伤心至极,遥为招魂设祭,吩咐关平速往荆州请诸葛亮,自己则坚守涪关,并不出战。诸葛亮得知讯息,放声大哭,众官无不垂泪。诸葛亮知道刘备进退两难,不得不离开荆州,前往西川。关羽问他荆州重地,由谁看守。诸葛亮说刘备的书信中并未明言,但是关平送的信,用意即是请关羽守荆州。关羽也不推辞,慨然答应。诸葛亮交割印信时,对关羽说:“重大责任都在将军身上。”关羽回答:“大丈夫既领重任,至死方休。”诸葛亮听见“死”字,心中不悦。问关羽:“倘曹操引兵来到,当如之何?”关羽答:“以力拒之。”再问:“倘曹操、孙权一齐起兵前来,如之奈何?”答:“分兵拒之。”这四个字是诸葛亮最害怕听到的,因为如此一来,荆州必然十分危险。他赶紧告诉关羽,有八个字可保荆州,请他无论如何要记住“北拒曹操,东和孙权”,绝对不能违反这个大原则。

当时诸葛亮心中,已经有不祥的预感。因为两线作战是兵家最大的忌讳。他原本有改变主意的念头,但因话已说出,加之关羽的脾气,惹火了很难协调,这才忍住不另提他人。他想把赵云留下来,带关羽、张飞赴西川,又恐刘备起疑,所以没有作出任何变动。

再怎么说,关羽是刘备的结义兄弟,排行在张飞前面,由关羽来担此重任,当然最合适不过。可见组织中的班底或称核心团队,往往会分出亲疏。刘备如果考虑周到,在书信中明说请赵云留守荆州,应该会更好。

领导力箴言

中国文化讲伦理,伦理最注重的就是亲疏有别、长幼有序,而不是一视同仁。领导对员工到底是一视同仁,还是差别对待?一视同仁就是以领导为核心,对待每一位员工都一样;差别对待就是对这些人比较信任,对那些人差一点。

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