第三章 管理心态，做最好的自己
社交、沟通、说话，看似是很容易的事情，却令很多人心生畏惧。有些人一讲话就不自在，有些人一讲话就出错，还有些人说话虽然一套一套的，但缺少真诚，让人反感……所以，在学习人际交往心理学之前，我们要先管理好自己的心态，做最好的自己。
心态的魔力
一天，一个小女孩在上学的路上遇见了雷雨天气，眼看着云层渐渐加厚，闪电一个接着一个，不久豆大的雨点落了下来。女孩的母亲很担忧，要是女儿走在树下被雷击中怎么办？她不敢再往下想了，于是赶紧启动车子去接女儿。当她沿着平日的小路一路开去的时候，便看见了不远处独自走在路上的女儿。奇怪的是，她竟然一点都不害怕，每次打雷时，她都会停下脚步抬头看看天空，然后微笑。母亲看了一会儿，便下车叫住她，问她怎么不赶紧回家，在这里磨蹭什么。小女孩依然不改脸上天真的微笑，说：“上帝在给我照相呢，当然要笑啊！”
还有一个故事发生在医院。两位住院的老人长期忍受着病痛的折磨，一位老人说：“床这么不舒服，周围这么多的人，吵死了，每天来看班的护士也不负责，牙也掉了一颗，但是从来没有人来关心……”听者都觉得老人很痛苦，她的这种情绪也不知不觉感染了去看望她的亲人们，于是他们觉得老人的病情也很不乐观；而另一位老人则说：“在遭受病痛折磨的时候，居然还有人来照看，并且得到医生和护士的精心医治和看护，我很感激。这里不仅床很舒适，环境也不错，尽管现在牙掉了一颗，但是很庆幸还没有影响到我的进食。”这位老人的亲人们每次来看望她时都感觉很轻松，也都尽力为老人家营造愉悦的氛围。
同样是面对电闪雷鸣的天气，在母亲眼里是担忧，是糟糕，是女儿被雷不幸击中的痛苦结局，而女儿却在自在地享受着上帝赠予的“拍照”。生活中的苦乐喜忧其实完全在于我们自身的感觉，若能转换心境，就连走在大雨里都是一种享受。第二个故事中的两位同样遭受病魔折磨的老人，之所以一个抱怨连连、消极悲观，一个感激涕零、乐观向上，就是因为在困境面前两者所持的心态是截然相反的，因此，她们眼里的世界才一个是冷漠的，一个是温暖的。就像面对一个装有半杯水的玻璃杯，乐观者会说：幸好还有半杯水呢；而悲观绝望者会说：只剩半杯水了。
生活往往也是如此，一些在某些人看来很不如意的事情，在另一些人的眼里却是一种极大的满足。面对困境和挫折的时候，每个人都有权利选择该怎样去面对，可以抱怨，悲观消极，也可以感激，乐观向上，但是要知道，只有乐观才能有机会改变境遇，从而改变生活。
坦然面对生活中的起与落
她本来有一份成功的事业，大学毕业那年，她便开始投身于自己的事业，独自打拼了5年，终于开了一家真正属于自己的公司。30岁那年，她结婚了，对象是一个大她8岁的男人。嫁给他时，他还什么都没有，但不久之后他便成了某家公司的老总。一年后，她为他生了一个白白胖胖的儿子，然后就专心在家相夫教子。
上帝终究是垂青那些努力的人的，看似一切都完美无缺，可是一张化验单竟彻底改变了他们的生活——她被查出患有胃癌，并且已经到晚期，至多还有一年的时间。五雷轰顶一般，两人瘫坐在地上，许久都不曾动弹。后来，她扑在他的怀里放声哭起来，哭完后像没事一样和他回家，继续照顾他的衣食起居，照顾刚刚上幼儿园的儿子。只是接下来的日子里，她养成了写日记的习惯，她想，就让这365篇日记作为我爱过这个家的证明吧。他们的婚姻似乎更加美满了，她每天早上总是幸福地送丈夫出门，然后送儿子上学，下午满脸笑容去幼儿园接儿子，回来后做上一桌子好吃的饭菜等着丈夫回家。这样的生活一直持续了8年之久。不知道是医生误诊，还是后来的生活救了她，总之，她就这样奇迹般地好好地活了8年，最后安详地离去。
后来，她的丈夫回忆说：“孩子从来都不知道这件事，每当我们单独待在屋子里的时候，我会突然陷入沉默，而她总是很乐观地说‘事已至此，何不坦然面对，我们的儿子需要一个快乐的成长环境’。我想，或许就是这份信念救了她。”
“事已至此，何不坦然面对。”多么简单的一句话，但其背后是一颗多么坚强的心啊！当幸福的大门已经向她敞开的时候，上帝却告诉她只有一年的期限。然而在绝望的现实面前，她选择了坚强和接受，假如人们不能控制不幸的发生，那就控制好面对不幸的反应，积极的反应总是不负所望的。卡耐基先生说过，面对不可改变的现实，只有三种选择：一是接受并适应它；二是抗拒导致人生覆灭；三是积压在心头，日积月累，神经衰弱而亡。聪明的人应该知道选择哪一种吧。时间是一种神奇的修正液，你希望生活将来被改成什么样，那就用相应的情绪和心理去经营它，平静地面对潮起潮落，再难的关都将渡过。
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