附录
让我们把话说完
关于创业的65个极致问答
文/ 罗振宇 罗永浩
这是一次长长的对谈,
提问者罗振宇,也许是中国最会问问题的人,
回答者罗永浩,也许是中国最具时代标签的人,
他们的灵魂碰撞,会为创业者带来怎样的思想激荡……
Q1 罗振宇:
2017年的3月,你的下一代锤子手机快要发布的时候,如果给你的公司打分,满分为100分,你会打多少分?
A1 罗永浩:
70多分吧。因为比起那些原本就从事这个行业,然后出来创业的团队来说,我们前期学习的时间和周期都比较长,因为跨界,所以走得慢一些。
很多人认为我们的长板很长,比500强的长板还长;短板也特别短,比山寨公司的短板还要短。所以综合下来,公司走到今天,能达到70多分,我还是挺满意的,但是离一个真正优秀的企业还差得很远。
Q2 罗振宇:
从最早你在网上流传的那一段音频,直到今天的对话,有几个词一直是你的标志性词汇,也是你用一己之力把一些相对陌生的词突然变成了大众热词,比如彪悍、我的奋斗、工匠精神、情怀等。这些词和你如影随形,那么,如今你还认同哪些词?
A2 罗永浩:
其实你自己知道的你,真实的你,和公众眼里的你,永远都是3个人。
人们贴在我身上的那些标签,其实跟我并没有很大的关系,比如“彪悍”,那是我在新东方的课上偶然讲出的一句话,却成为流传最广的话语。但这在我教书时传递给学生的价值观里只是微不足道的一部分。
Q3 罗振宇:
2017年是锤子科技创立的第5年,假设有一个三十五六岁的青年人,突然推开你办公室的门,说自己很有才华,但是脾气比较暴躁,他现在想创业。你会给他什么样的建议?这个人其实就是几年前的你。
A3 罗永浩:
从理性的角度,我会建议他不要做这件事,因为投入产出比低得离谱,投入100分的努力,回报可能只有三四分。我会把我的经验告诉他,让他理性地判断这件事。但是,如果这就是他的梦想,无论如何都要实现,那就没什么问题,我会无条件地鼓励和支持他。
Q4 罗振宇:
5年前,当你以这样的状态出现在朋友面前,坚持要做手机的时候,有没有人劝阻你?
A4 罗永浩:
99%的人都是打击和反对我的,当然他们的打击也是善意的。但凡是关心我,或者跟我有点儿交情、拿我当朋友的人,都劝我不要做,这种状况大约持续了半年多,我差点儿因此中途放弃,改做别的项目。
Q5 罗振宇:
我印象很深的一次,是在一个很多人参加的饭局上,你说你创业成为企业家之后,变成熟了,以前说过的很多话,现在不会再说了。我想问,哪些话是你后来不会再说的?
A5 罗永浩:
给别人带来伤害的话。做企业之后,说的话都有可能在网上传播,而且影响力会比较大,如果我随意说话,就有可能给对方造成伤害。又不能因此说假话,在这种情况下,我只能选择不说。
Q6 罗振宇:
在公众语境里,你从一位网红变成一位企业家。从锤子成立到现在,你为这种转变放弃了什么?
A6 罗永浩:
放弃了一些真诚的表达。很多话即便道理是对的,出发点是由衷的、真诚的,但如果说完之后仍有可能造成问题,我就不会说出来。
Q7 罗振宇:
创业这些年,你觉得有什么样的困难是你刚开始完全没有预料到的?
A7 罗永浩:
业界公认我们做品牌营销和“病毒性”传播是很成功的,同时我相信自己在工业设计方面是个专家,一定会做得很漂亮。所以我认为比起别的创业公司来,我的风险是很小的。我对工程的要求和那些前沿公司不一样,我是要把成熟技术转化成产品的。针对这样的工程需求,我认为只要有钱、找对了人,就能满足这一需求。但后来有家媒体这样评价:“罗永浩的逻辑是对的,只要有钱,就能搞定这些领域。但他轻浮的语气说明他对做这件事情的难度估计不足,对工程缺乏敬畏之心,所以一定会吃苦头。”后来果然验证了他的正确。
Q8 罗振宇:
我听过你很多次演讲,我发现你的语气总是很肯定。那么,在不影响你现在的权威性,不对企业形象造成伤害的前提下,可否讲一讲,有哪件事情曾让你犹豫不决过?
A8 罗永浩:
2016年下半年,我们的经营策略是将3条产品线合并为2条,这意味着有1/3的研发人员将被淘汰,而他们的表现都很优秀,很多人是我们花了无数的时间、精力和情感,从各个地方挖来的、劝来的,甚至是哄来的。在这种情况下,要下定裁员的决心,我会非常迟疑。但为了保证企业的发展,为了实现盈利,我再舍不得、再难过、再迟疑,这件事情也必须得做。
Q9 罗振宇:
这是一个创业家辈出的时代,因为你只要有一个长项就可以了,社会的开放性和资源配置的丰富性,自然会把你的其他短板给补足。那么,你会试图去补自己的短板吗?
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