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第71章 这货是卧底吧!

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生老病死,乃是人生再自然不过的规律,但不知从何时起,死亡一旦和医疗扯上关系,或多或少都会不可避免地沾上一丝神奇的色彩,而医闹,便是其中最为闻名的一种表达形式。

正常来说,解决医患纠纷的形式通常有三种:自行协商,行政解决,司法裁决,但对某些人来说,处理医疗纠纷还有一种杀伤力巨大的绝招可以选择。 

它堪称纠纷界的核武器,长期以来,它一直作为对付医疗群体的杀手锏,是笼罩在医疗群体头上的“核威慑”,让他们吃尽了苦头,流尽了泪水。

患者死亡事件发生后,许主任首先与家属进行沟通,却遭到无情的冷遇与驱逐,它们死死地把守住留观室的门,并以迅雷不及掩耳之势在病房内搭起灵堂。

一时间,急诊科充满了抑扬顿挫的哭喊声,生生将一个救死扶伤的地方搞成了香火弥漫的水陆道场,严重扰乱了其它患者的就诊秩序。

初次沟通无果,许主任便将情况上报,医教部对此事件高度重视,患者在医院内发生死亡,无论院方存不存在医疗过失,都必须认真严谨地来对待。

经过医教部工作人员的再三努力,患者的大儿子和女儿终于点头同意协商解决,但他们很强硬地表示,在达成协议之前灵堂不会撤除。

本着大事化小小事化了的处事方针,医疗部金主任同意了家属的条件,许主任虽有不悦,但为了顾全大局并未表现的太过明显。

金主任率先开口道:“首先,我代表院方对王先生的去世表示深切哀悼,你们家属有什么诉求可以直说,在我能力允许的范围内我会尽最大努力去解决。”

金主任说话的语调很诚恳,但在家属看来,这无疑是一种认怂的表现,这就更加助长了他们嚣张的气焰,许主任眼皮突突地跳了两下,对金主任的做法不以为然。

哥哥不动声色地给妹妹递了一个眼神,妹妹会意,一抱膀子从鼻腔深处挤出一声冷哼:“好好的人到了医院,转眼就被你们给治死了,你们医院必须给我们一个交代!”

金主任继续和颜悦色地道:“在搞清楚死亡原因之前,不能简单地就认定与治疗有关,最公平公正的做法是进行尸体鉴定。

如鉴定结果与治疗相关,我们将义不容辞地承担相关法律责任和经济责任,若与治疗无关,出于人道主义,我们也会给予适当的经济补偿。”

一旁的许主任越听越气愤,差点忍不住要拍桌子,在科主任的位子上坐了这么多年,按理说这样的事情早已司空见惯,他却始终达不到退一步海阔天空的境界。

按照他的想法,谁的错就是谁的错,没错的一方绝不能为了息事宁人而妥协让步,如今医闹肆虐,这帮坐办公室的老爷们也有着不可推卸的责任!

面对咄咄逼人的患方,金主任在事实尚未搞清楚之前就许下了承诺,而且还是在无过错的情况下给予适当补偿,这是什么狗屁不通的道理?

天理何在?法理何在?真正的道义又何在?是谁在一次次为虎作伥?是谁在一次次充当帮凶?是谁在宠着惯着这帮颠倒黑白、亵渎正义的不法之徒们?

果不其然,金主任最后那句话给了家属莫大的鼓励,既然旱涝保收,不如放手一搏,反正主动权已经牢牢地掌握在我们家属手里!

那位女儿一拍桌子,一副得理不饶人的样子:“我爹都已经死得够惨了,你们还居然要让他开肠破肚?干脆以后将白大褂改成黑大褂吧,这样才算表里如一!”

金主任心有不爽却依旧满脸堆笑:“这位大姐你也太会说笑了吧,尸体鉴定没你说的那么夸张,不过话又说回来了,如果你们不愿做鉴定的话,我将代表院方直接给予5000元的慰问费……”

一直沉默的儿子坐不住了,桌子拍得比妹妹的还响:“你什么意思?一条人命就值5000块钱吗!我今儿个就跟你们直说了吧,没有100万这事别想收场!”

对于家属的要求,金主任表现出一副很无奈的样子,他斜眼瞧了一眼旁边的队友,许主任一脸铁青地正在衣兜里翻药吃。

此时的许主任被气得心脏病都复发了,在处理纠纷面前,这位刚上任不久的金主任简直就是个生瓜蛋子,不!这特么是对方打入我军内部的卧底吧!

在与患者家属交涉过程中,院方哪怕透露出一点点妥协的信息,对方肯定会变本加厉,不让涉事医生赔得倾家荡产决不会善罢甘休。

而作为院方代表的金主任,生怕对方不知道院方的底线,没两个回合便将我方的态度交代了个底朝天,真是个不折不扣的大傻蛋!

作为患者的首诊医生,程朔从头到尾都在现场旁听,像这样的事情,他还是从医以来第一次亲身经历,他的思路和许主任的完全一样。

最开始听得还算明白,但越到后来就越搞不清楚局势,本来是公平公正地协商如何解决问题,金主任一通谈判下来怎么把我军给出卖了?

这是什么套路?传说中西洋的斯丢劈德谈判法?还是古老东方的置之死地而后生?

既然协商不能解决,干嘛不简单粗暴地直接走司法鉴定程序?这样岂不是对双方都很公平?

这种没有过错也要赔款,怎么有种晚清中法战争不败而败的赶脚啊?

当金主任提出对患者进行尸体鉴定的时候,患者家属这边为何立马就不愿意了?

正常情况下,如果家属真的想知道事情的真相,让死者能够去得明明白白,对尸体鉴定肯定是不会抗拒的。

并且第三方鉴定机构出具的证据,对他们只会更加有利。

一口咬定不肯做尸体鉴定,只有一个原因,那就是家属对患者平时的身体状况很没自信。

再者就是他们弟弟上演的那出绑架大戏,又是砸仪器,又是拔液体,还堵着医护人员不让往里进,难道都是事先预谋好的?

如果这样来看,他们知道一旦做了尸体鉴定,那他们将一分钱都讹不到,所以他们才会态度坚定,极力反对鉴定。

然后采取死缠烂打、甚至摆花圈、设灵堂的方式,试图混淆所有人的视听,力争把这一池子水搅得越浑越好。

程朔社会经验有限,并不想把人心想得那么险恶,但此刻对方已经将刀架在脖子上,不反击的结果只有一个,那就是死无葬身之地!

他突然想起了许主任的一句话:“我们对待重大事件上的态度也应如此,所以我觉得还是有必要调取一下监控录像,这样才最有说服力!”

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