心理制胜，战胜对问题的恐惧
方法大师吴甘霖先生经常提及发生在自己身上的一个故事：
一次公司放年假，吴先生准备给每位员工的妈妈买份礼物，于是，走进了公司附近一家著名药店的分店。
经过左挑右选，吴先生看中了一种补血剂。
没想到服务员告诉他，产品只剩下两盒了，离他要求的数量还差很多。“能不能到总部进点货?”他跟服务员商量。服务员回答说：那得等三天以后，因为第一天报上去，第二天才能够到仓库，第三天才能送货。
可员工们下午就要回家探亲了。吴先生着急地问：“能不能快一点呢?”
服务员们都摇头。
这时吴先生有点生气了：“你们的药店是有多年历史的老店，很有信誉，现在顾客急着要货。你们怎么就不能想想办法?”
从他们的表情来看，这话起作用了。于是吴先生又鼓励他们：“想想办法吧，一定能解决的。”
吴先生和他们一起探讨了还有没有其他的可能性。这时，一位姓王的女服务员说：“我们可以试试给附近的其他分店打个电话，看他们有没有货。如果有的话，我们先向他们借，三天后再还。”
大家都觉得主意不错。姓王的服务员很快到里屋打电话去了。不久，她满脸笑容地出来了，说：“先生，我刚才给附近一些分店打过电话了，他们的存货也都不多，但几家凑起来还是够的，请您先到我们楼上的办公室等一下，我马上过去帮您取。”
问题就这样迎刃而解了。虽然是件小事，但也充分说明：只要想办法，就一定有办法。
在面对一个难解的问题时，一句“没办法”，似乎为我们找到了可以不去想办法的理由；但也正是一句“没办法”，浇灭了很多创造之花，阻碍了我们前进的步伐！
是真的没办法吗?还是我们根本没有好好动脑筋想办法?事实上，只要积极地开动脑筋，主动地寻找方法，用一种灵动多变的思考方式、一种随机应变的智慧去分析判断问题，就没有解决不了的问题。
想办法是有办法的前提条件。在面对一个问题时，如果不积极思考，努力寻找应对之策，那么，即使你是一名天才，面对该问题，你仍会一筹莫展。人的智力提高是一个逐步的过程，只要你能够战胜对问题的畏惧感，并下决心去努力，你就能够越来越容易地找到解决问题的方法。
比尔?盖茨曾说:“一个出色的员工，应该懂得：要想让客户再度选择你的商品，就应该去寻找一个让客户再度接受你的理由。任何产品遇到了你善于思索的大脑，都肯定能有办法让它和微软的视窗一样行销天下的。”
洛克菲勒也曾经一再地告诫他的职员:“请你们不要忘了思索，就像不要忘了吃饭一样。”
江苏亚威机床有限公司工人技师赵智林，那可是个有名的大忙人。公司为应对全球金融危机带来的冲击，加大了自主开发新型数控激光切割机的研制力度。激光切割技术一直由德国人掌握，中国机床企业涉及这种高科技设备，据说江苏亚威公司算是首家。正因为如此，项目刚一上马，公司领导就将赵智林从其他车间调到了研制一线。这位多次向外国专家叫板又多次获胜的工人技师，一到新的岗位，就不分昼夜地干开了……这是赵智林正常的工作状态，他也正是凭着这股不怕苦、不怕难的尽头，为企业攻克了一个个技术难题，为企业的发展作出了巨大贡献。
1993年，赵智林从原江都工业学校机械班毕业后，子承父业来到亚威机床公司，并成了父亲的徒弟。回想起学徒时维修一台捷克斯洛伐克产的机床时的情景，赵智林记忆犹新。
他说：“那是第一次让我认识到了中外机械的技术差距，同时也激发起我刻苦钻研国外先进技术的决心。”从此以后，他不放过每一个学习机会，不断向前辈们学习，还自己从中发现技巧，并及时记录总结。正是因为如此痴迷地学习，到1996年，他就能独自外出承担开卷线设备的装配任务了。
赵智林在工作中不断地总结，不断地思考，为公司解决了许多技术性的难题。
2004年，亚威机床公司与日本公司合作，研发新型数控转塔机床。上下转盘的制造与调试是双方合作的焦点，日方提出上下转盘是日方专利技术，应由日方全套提供。亚威方面则提出由自己安装调试。经反复协商，日方同意亚威的要求，但也提出了一个非常苛刻的附加条件：如果亚威在一周内安装调试的转盘达不到要求，以后五年内转盘全套向日方进口，价格再上浮10%。关键时刻赵智林主动请战。经过一周奋战，赵智林带领的一班人出色地完成了转盘的安装调试任务，各项指标完全符合日方要求，同时还解决了日方相关技术中的个别遗留问题。日方专家伸出大拇指连声说：“赵，了不起，我要向公司建议请你去做教练！”
赵智林在企业遭遇困难时不是找理由逃避，而是积极寻找解决问题的方法。他把一个运动员在运动场上夺魁称雄的拼搏精神运用到企业经营中，永不懈怠、进取不停，从而使自己在职场中屡屡得胜。
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