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进公司选择营销(2/2)

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艾柯卡把从迪尔伯恩带来的一封推荐信交给其中的一个副经理。

他伸出手来接过信件,却没有离开他正在看的报纸。事实上,在整个半小时里,他一直在读《华尔街日报》,没有抬过一次头。

另一个副经理态度也好不了多少。他先是朝艾柯卡脚上的鞋瞥了一眼,然后就开始打量艾柯卡,似乎很在意他的领带是否系直了。

然后问了他几个问题。看得出来,听到他受过大学教育,并且在迪尔伯恩待过,他是不高兴的。

可能他认为,艾柯卡在这里工作会影响他的前程。很明显,他不准备雇用艾柯卡。他说:“先回去等几天吧,等我们的电话。”

这时,艾柯卡心里实在不是滋味,就像一个演员在百老汇歌剧院试唱失败一样。

现在,艾柯卡的唯一希望是到另一个区的销售处再碰碰运气。

所以,他又联系了离费城不远的宾夕法尼亚州切斯特区销售处的经理。这一回他运气好多了,这个区的经理乐意给他提供机会,雇用他在办公室做一般的文员工作。

在这里,艾柯卡的任务是同代理商沟通新车的推广和调配问题。

这个工作不好做,常常使他感到紧张和不安。他每当拿起电话时,心里就发毛,因此在每次打电话前,他总是把要说的话练习了一遍又一遍,生怕被人回绝。

有人认为,优秀的推销员是先天的而不是后天培养出来的。就目前的艾柯卡来看,似乎他没有这方面的任何天才。他的大多数同事都比他轻松,而且销售业绩都不错。

开始的一两年,他工作起来总是比较呆板,不够灵活,工作起来也很拘谨。后来他就着力总结过去的一些经验,工作开始有了改进。一旦把新资料拿到手以后,他就马上斟酌推敲应该如何把它们说明白,说得让对方爱听。渐渐地,对方听他介绍时不再很快挂电话了。

艾柯卡的推销生涯,就像当年在大学里一样,经过一段时间的努力之后,开始变得顺利和出类拔萃了。

第二次世界大战期间,家用小汽车几乎停止了生产。

随着经济逐渐恢复正常,这种汽车供不应求,每辆新车都能按照经销商定的价格销售出去。许多汽车销售商还设法从顾客手里倒旧车,因为即使一辆用得很旧的汽车,一转手就能赚得一笔可观的钱。

虽然艾柯卡在销售处的地位并不高,但由于新汽车供不应求,他的工作也很有油水可捞。如果他想做手脚的话,很容易就能发大财。当时,偷偷摸摸的背后交易很多,雇员们把车调配给他们的朋友,从中得到礼物或受贿的勾当经常发生。

汽车经销商越来越富了。

市场上汽车根本没有固定的价格,漫天要价也照样成交。有些地区的雇员拿原则做交易参与牟取暴利的活动。这一切使艾柯卡这个离开学校没多久的、没有什么杂念的年轻人感到震惊。

最后,艾柯卡终于离开了守电话机那个普通文员的岗位,新的工作是作为零售和批发代表访问各处的经销商,并向他们提供销售的信息。他热爱这个工作,为之争分夺秒,到处奔忙。他终于真正地、完全地步入了社会。

艾柯卡每天心情愉快地开着崭新的汽车驶向各地,和几百个经销商共享他的最新信息,而他们都希望能通过艾柯卡的帮助成为百万富翁。

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