查利在他认为有必要的时候会变成一个很粗暴的上司。但是如果你能为自己的错误承担责任的话，查利就能容忍你的错误。
他对艾柯卡说：“要永远记住，人人都会犯错误的，问题是多数人不承认自己的错。他会设法把错误归罪于他的妻子、女佣人、孩子、狗甚至天气，但决不责怪他自己。所以，如果你做了错事，请不要找任何借口，先用一面镜子照照自己，然后来见我。”
艾柯卡后来说：“再也不可能碰上第二个像查利那样的人了。他在我的心目中有着特殊的位置———有时我想他的这一形象是他自己精心造就的。他不仅是我的良师，远远不止这些。他常折磨我，但是我爱他！”
当艾柯卡变得更有自信心和工作上更顺利的时候，查利派他去指导商人如何推销汽车。艾柯卡为此还写过一本题为《卡车推销员的雇用和训练》的小册子。毫无疑问，艾柯卡离开工程技术工作是一次正确的抉择。这里才是他有所作为的地方，而他尤其喜欢自己在这个行业中所处的位置。
艾柯卡在切斯特事业上的顺利和成功不全是他个人努力的结果。
那是他有幸在适当的时候找到了适当的岗位。由于福特公司正处在改组阶段，个人就有了许多被提拔的机会。一旦机会来了，他就紧紧抓住不放。不久以后，查利又派他去更远的地方。
艾柯卡像巡回推销员一样，带着他这一行的工具，如幻灯放映机、海报和图表等，奔波于东海岸的各个城市之间。他常常在星期日夜间到城里，然后给福特公司在这个地区的汽车推销员上5天训练课。他整天谈的都是如何经销。像做别的任何事一样，只要下了功夫，就会掌握到你做的这项工作的要领。
由于工作需要，他必须经常打长途电话。那时候还没有直拨的电话，必须经过接线员。他们问艾柯卡的名字，他说姓“艾柯卡”。
当然，他们不知道怎么拼写，写对它还得费一番劲。接着他们又问他教名，他告诉他们叫“李都”，接线员就大笑起来。后来，他想，“我要这个名干吗？”从此艾柯卡便开始对外称自己为“李”了。
在他第一次去南方以前，查利把他叫到办公室，说：“李，你将要去我的家乡，我想劝你两点：一是你说话对于南方人来说速度太快，你应该说慢一些；第二，他们不喜欢你的名字。所以你可以对他们说，你有一个很有趣的教名‘艾柯卡’，你的姓是‘李’。南方人会喜欢这样的名字的。”
南方人果真喜欢这个名字。每次会议开始，艾柯卡就把这个姓介绍给大家。他完全消除了这些南方人的猜疑，他们忘了他是一个意大利人。很快，他们认为他是一个不错的小伙子。
艾柯卡坐火车到过南方的诺福克、夏洛特、亚特兰大和杰克逊维尔等地，工作很努力。南方所有的汽车商和推销员他都认识。他虽然也遇到过许多障碍和难以忍受的忌妒，但他感到很幸福。他曾经希望自己能成为汽车业中的一员，而现在，他终于如愿以偿了。
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