这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个不同省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都能成为好朋友，从来没有一件事闹过不开心，这一点是我引以为荣的事。
——李嘉诚
常有人说“商场尔虞我诈，弱肉强食”、“同行是冤家”、“生意是生意，朋友是朋友”，这些话听起来让人不由自主地感觉生意场恰似一个无情的战场。但是，明智的人在商场上依然会善待他人、结交朋友，从而让自己在生意场上如虎添翼。
善待他人广铺路
1991年秋，李嘉诚收到一位英国丁姓华侨的来信，他在信中叙述自己山穷水尽、万念俱灰的处境。李嘉诚日理万机，平时连一些重大的应酬都无法对付，他却亲自复信，以诚挚的态度为他“指点迷津”：
丁先生：
人生起伏无常，尤其从事商业。穷人易做，穷生意难做。所以你们面临的困难，只是数千年来亿万无数生意人曾经面对的苦痛的一部分。但如果明白大富在天，小富在人，如果肯勤俭有效地面对现实，尽心经营，则如陆游诗中所说：“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。”说不定不久你们又有一个好和新的局面。即使一切都不如意，退一步想，则海阔天空。以今日英国的工资水平，大不了，最多找一份职业，生活只应绝对无问题。留得青山在，不怕没柴烧！送上英镑500，请你俩一顿晚餐。想想明天会更好！想想世界上有多少更苦的人！
“在家靠父母，出门靠朋友。”这是在商界驰骋的人经常说的一句话。商场上，人缘和朋友显得尤其重要。
李嘉诚感悟道：“人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做。那如何让生意来找你？那就要靠朋友。如何结交朋友？那就要善待他人，充分考虑到对方的利益。”可见，李嘉诚的处世态度就是善待他人，即使面对竞争对手，他的处世态度依然如此。其实，李嘉诚善待他人的例子数不胜数。
一次，一个李嘉诚很讨厌的报社记者在他公司的楼下等他，一开始李嘉诚不想见他，于是直接上车。但当他的属下告知他那个报社记者已经等了两个小时的时候，李嘉诚就立即叫司机倒车，向记者说可以谈一下，因为李嘉诚不忍心那个记者站了两个小时而回去没有东西交代。李嘉诚走南闯北的推销生涯，不仅初步形成了他的商业头脑，丰富了他的商业知识，而且也使他结识了很多好朋友，教会了他各种各样的社会知识。同时，在推销过程中，李嘉诚有意识去结交朋友，先不谈生意，而是建立友谊，友谊长在，生意自然不成问题。他结交朋友，不全是以客户为选择标准。如俗话所说：“人有人路，神有神道。”今天成不了客户，或许将来会是客户；他自己做不了客户，他会引荐给其他的客户。即使促成不了生意，帮着出出点子，叙叙友情，也是一件好事。李嘉诚广博的学识，待人的诚恳，形成一种独特的魅力，使人们乐意与他交友，这为他发展自己的事业铺好了道路。
1957年底，李嘉诚把“长江塑胶厂”改名为“长江工业有限公司”，积极扩充厂房，争取海外买家的合约。在“长江”的客户中，有个美籍犹太人马素曾订了一批塑胶产品，打算运到美国销售，后来不知何故临时取消合同。李嘉诚并没有要求赔偿，他对马素说：“日后若有其他生意，我们还可以建立更好的关系。”马素深感这位宽厚的年轻创业者，是个可做大事的人，于是不断向美国的行家推销“长江”的产品。自此，来自美洲的订单就源源不断。
商场上有一句话：“生意是生意，朋友是朋友。”意思是说这两者最好不要混淆，用私人感情来做生意，或者做生意中讲情感，都是要不得的。所以有人就采取很分明的态度，谈生意绝不讲感情，交朋友绝不谈生意，两者分得清清楚楚。
但是，在商务交际中，真的能完全排除情感作用吗？当然不能。人逃脱不了感情，人与人之间的关系更是如此。人们共事，感情是否投合，是互相接受的一个重要因素，在任何情况下都是如此。所以，虽然说“生意是生意，朋友是朋友”，但是在实际交际中，生意和朋友是密不可分的。人们往往在生意中交朋友，同时在交朋友中做生意，互相参照，同时进行。成功的生意人总是生意和朋友都旺、互相促进。生意越好，朋友越多；而朋友越多，生意越好。
所以有人提出这样的说法：以商会友，以友促商，互相提携，大家发财。问题是如何才能形成这种良性循环，使竞争对手也成为朋友呢？
其实，商场如战场，往往是不打不相识。也就是说，商场上的朋友多半是通过互相竞争认识的，但是商场确实又不同于战场，因为做生意是一个互惠过程。双方都能得利，生意才能做成，这也就使得商场上交朋友有了可能性。
香港《文汇报》曾刊登李嘉诚专访，主持问道：“俗话说，商场如战场。经历那么多艰难风雨之后，您为什么对朋友甚至商业上的伙伴抱有十分的坦诚和磊落？”
本小章还未完~.~，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！