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第七章 未来的日常用品(1/5)

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第七章 未来的日常用品

“假如我们身边的物件都是活生生的,那会是什么样子?假如它们能感觉到我们的存在、我们注意的事情、我们的行动,还回应相关的讯号、建议和行动,又会是什么样子?”你想要这样吗?麻省理工学院媒介实验室的教授派蒂·梅斯(Pattie Maes)希望你会接受。她正在努力开发这样的一个系统。她说:“举个例子,我们正在发明一种技术,当你拿起书本时,书本能告诉你哪些你可能会特别感兴趣的章节……当你抬头看到墙上祖母的照片时,它会更新你祖母的近况。”

“魔镜,墙上的魔镜!告诉我谁是世界上最美丽的人?”白雪公主凶恶的继母询问墙上的镜子这个问题,不管会不会伤害到问话的人,这神秘的魔镜总是说实话。现在的科技都是比较谨慎的镜子,它们深思熟虑,回答的问题也比较简单:

镜子,镜子,墙上的镜子!

这件衣服搭配吗?

明日之镜会做的事,是白雪公主时代的镜子做梦也想不到的。将你的影像分享给亲爱的人,发送到他们的手机或电脑上,让他们点评一下。时髦的魔镜不仅能回答问题,或者将你展示给别人,而且还能改变你的形象,让你看起来瘦一点,或者将新衣服套在你的影像上试穿,这样你就不必费心地真正去试穿就能看到新衣的效果,甚至还能改变你的发型。

棕色和蓝色不适合你。

试试这外套,配这双鞋子。

先进的科技有潜能提升我们生活的乐趣,简化我们的生活,增加我们的安全。只要它们能毫无瑕疵地运作,只要我们知道怎么驾驭它们。

很久很久以前,在那个不同的时代和一个遥远的地方,我写了人们使用微波炉、在家用电器上设定时间、打开或关闭炉具上正确的灶头,甚至开关门时都会遭遇到的困难。那个遥远的世纪是20世纪80年代,那个遥远的地方就是英国,那些人都是普通的成人和儿童,有些没受过教育,有些受了太多的教育。在我的《设计心理学1——日常的设计》一书中,开篇引用一家知名电脑公司创办人兼执行总裁的一句话,他承认自己不知道如何使用公司里的微波炉加热咖啡。

我们正进入一个新时代,日用品越来越聪明。这现象在各方面都可以看到,其中尤以汽车为最。而今日出现于汽车的科技,明日就会出现于厨房、浴室和客厅。智能汽车是世界上各汽车公司为了使汽车各部件驾驶自动化,增加人的舒适和安全而发展出来的。能够自动驾驶的汽车指日可待,现在已经出现了能够部分自动驾驶的汽车。

“智能代理系统”“智慧型住宅”“周边环境”(ambient environments),这些都是现在大学和研究机构中的多个研究项目的名称。其中包括了一些系统可以帮你选择喜好的音乐、调节室内光线(亮度和颜色皆可),这些方法通常都能改善居住环境,部分为了增加愉悦感和舒适度,部分为了考虑环境问题,比如节能。另外有些研究项目还能监控你吃的食物、你做的活动,甚至包括你交往的对象。

在市场驱动的经济体系下,新的服务不断地被推向公众,这并不是因为顾客有需求,而是因为公司需要增加他们的销售额。我曾经与手机和家用电器的设计者及维修人员谈到这方面的问题。“每个人已经有了手机,”在韩国有人对我说,“所以我们必须想想手机如何提供更多附加服务:比如提醒你见朋友的时间快到了,手机可以用来付账单,能帮助你了解不熟悉的人,能提供行车时刻表,能感受到你的心情并提供建议。”

汽车制造商很久以前就知道,汽车应该是一种流行商品,一段时间后就会过时,鼓励人们买新式样的车型;手机公司也在如此宣传运作;手表被当成珠宝配饰在销售,而不是因为技术;现在冰箱的前门也装上了彩色显示屏(就在冰水分配器旁边),向你显示设计师认为你应该知道的东西。未来,食品包装上会有电脑可以读取的标签,这样冰箱就会知道里面有什么食品,也知道你放进或取出了什么食品。它会知道食品的有效日期、你的体重和节食食谱,并且经常给你提出建议。

未来机器也会越来越喜欢社交,跟它们的主人讲话,还能跟其他的机器聊天。有一家影片出租公司已经能够把你看过的电影和评价,与你的朋友看过的电影和评价相比较,然后将他们喜欢而你还没看的电影推荐给你,用电子邮件通知你。也许你的冰箱会与邻居的冰箱比较一下冰箱内的食品,并向你推荐。娱乐系统会比较你对音乐和影片的爱好,你的电视会比较你和邻居看的节目。“你的朋友正在看《未来总动员》(12 Monkeys),”电视机也许会说,“我也给你转到这部电影吧。尽管他们已经开始了,不过我可以为你从头播放。”

当我们的机器越来越聪明,能力越来越强,沟通越来越娴熟的同时,物品的材料也在进步中。你需要很轻、很耐用,而且置于人体内不会变质,不会对人体产生危害的物质吗?没问题,就快出现这种材料了。你需要容易回收、能够生物分解的环保材质吗?没问题,就快了。你需要弹力材料吗?你需要能展示照片的衣物吗?没问题,快了。雨后春笋般爆发的新方法可以展示艺术品、音乐、照片和声音,并与之互动。感应器能够探测移动,辨认出人和物。新型显示器几乎能在任何地方显示信息和照片。有些东西非常微小(如纳米科技),有些则很大(如桥梁和轮船)。这些材料里有生化的、金属的、陶瓷的、塑胶的、有机的,林林总总,而且一直在开发新材料。

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