第二十章
幽默打趣，让你迅速融入职场环境
步入职场的年轻人，需要懂得一点说话的技巧，审时度势，才能与其他同事融洽相处，才能在职场当中顺利发展。年轻人喜欢在职场中表现自巳，处处表现出很强势的态度。但是需要注意的是，不要抢了上司的风头。如果工作上会发生问题，要主动向上司提出，并提出切实有效的解决方案。要善干化解客户的不满情绪，保持与上司的距离，并能保持自巳和同事的融洽关系，善干说话，学会和别人相处。
学点为上司出谋划策的秘籍
口才实例
小邓是某公司的职员。由于他工作表现好，所以多次得到领导的表扬。再加上他很会来事儿，所以时间一长，渐渐地成了老板的得力助手，公司中的一些不太重要的事，都是他全权负责。一天，老板把小邓叫来说：“小邓啊，这几天我忙着要出差，公司这边的事你多担当点吧。”小邓一听就明白，老板要给予他更多的实权让他来管理公司，很可能他就快成为公司的副总了。想到这里，小邓不由得偷偷乐了起来。
刚好老板在出差之前还要去周边的县城里作一个商务谈判，小邓考虑到此次过去的人比较多，如果坐公交车，不但受累，而且休息不好会影响谈判的效果。打车去吧，一辆坐不下，两辆费用又太高。想来想去，觉得最好还是包一辆车去比较经济实惠。但是，小邓深知职场规则，他来到了办公室里，向老板说出了自己的想法。结束时他说，鉴于这种情况的利弊，他决定包一辆车。说完后，小邓发现老板的脸色不对，他没有好气地说：“是吗？我怎么觉得不好啊，我们还是买长途汽车票去吧！”小邓顿时傻眼了，按理来说，他决定的这个方案是最好的，是人都能看出来，可是老板偏偏却没有采纳。
小邓做事向领导请示的做法是对的，可是，他却代替领导做了决定，从而让领导感觉像木偶一样被支配，所以领导会不高兴。尽管知道这个方案是最优的，但是最终还是否决了。如果小邓换一种说话方式，比如说：“有三个方案可行，但我觉得包车比较可行，我做不了决定，你经验多，你做个决定好吗？”相信老板听了他说的话，绝对会同意他的方案。
技巧点睛
在公司里做事情，对上司要尊重，要学会把工作做到上司的吩咐之前。尤其是向上司献计献策的时候，更要谦虚，不要表现得比上司聪明，因为没有哪个上司愿意比自己的员工更愚笨。学会给上司出谋划策，有助于自己的发展，但是还要学会把这份功劳归功到上司的头上，让上司觉得是自己想出来的。在给上司出谋划策的时候，要注意哪些问题呢？
◆ 把决定权留给上司
永远不要忘记自己的身份，你没有最终的决定权，你的上司才有，不管你多么有才华，你的建议和意见多么有意义、有见地，能给公司带来多少利润，如果上司不同意、不采纳，都没有任何意义和作用。所以，一定要把最终的决定权交给上司，让上司来决定最终采纳还是不采纳。千万不可自作主张，替上司做决定，这样无疑把上司当作摆设，衬托出上司的无能和木讷。有哪个上司愿意承认自己是个无能的人呢？所以，在照顾自己心思的同时，也要考虑上司的感受。
◆ 不要和上司发生争辩
即使你的建议再好，但是如果上司不采纳，也就没有了实际意义。有些人在建议不被采纳的时候，就会忘记自己的身份，去质问上司为什么不采纳。作为上司考虑得毕竟全面一些，采纳自有采纳的道理，不采纳自然有不采纳的原因，作为你的上司，没有必要什么事情都向你解释，这也不是你所能了解的。更何况，作为下级，去质问你的上司，这样不但上司不会采纳，反而会触怒上司，给自己带来不必要的麻烦。或许上司不采纳只是觉得面子上过不去，或者是故意卖个关子。所以，无论什么情况，都不要和上司发生争执。
◆态度谦虚
作为下级，给你的上司出主意，一定要学会态度谦虚，把你的建议和意见告诉上司，而且还要让上司觉得是他想出来的，是他的主意，让上司觉得自己比你聪明，上司心里舒服了，你的建议自然就被采用了，同时也让上司觉得他有这个资格管理你、领导你。
不与同事作无谓的争辩
口才实例
王刚是某汽车销售公司的销售员。这天，他敲开了一家外贸公司总经理的办公室，因为事先他了解到总经理有购买汽车的打算，因为他的汽车实在旧得不成样子了。
当总经理听完王刚的介绍之后，开始不断地抱怨，说汽车的功能也不全，而且整体造型也不好看。面对客户喋喋不休的抱怨，王刚只是静静地听着，脸上始终带着微笑。最后客户抱怨完了，对王刚说：“这辆车，我顶多出15万元。要是15万元能卖的话，我现在就下订单，要是不能卖的话，我想就没有必要谈下去了。”
王刚一听，心里暗暗窃喜，因为公司给他的最低报价是13万元。就这样，王刚为公司多赚了2万元钱的利润。那个月，王刚拿到了6000多元的提成。
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