比如，“王先生，我们将要推出两款新产品以帮助人们从事电子商务。问题是，让你提前感知到这个信息发布对你的业务可能产生的冲击是不是很有必要？”如果你的新产品发布的确与客户的业务相关，那么，客户提前了解就显得至关重要。你还可以告诉客户你要限制参与的客户数量并签订“不泄露”协议，从而使你的信息更具有独特性。
不过，利用客户的好奇心进行销售，有时候也会被客户认为是在耍花招，所以销售人员设置的“悬念”不应该太脱离实际，而且答案也要和客户的自身利益相关，因为你的答案如果只让客户觉得你一个人受益而他丝毫无利可图时，就会觉得受到了你的欺骗。没有客户喜欢被玩弄的感觉，所以，利用好奇心销售时一定要注意把握火候，不宜太过火。
面子：有一种消费叫“花钱买面子”
林语堂先生曾经说过一句很有意思的话：“在中国，脸面比任何其他世俗的财产都宝贵。它比命运和恩惠还有力量，比宪法更受人尊敬。”确实如此，在中国社会中，面子代表着体面、人格，甚至尊严。这一心理在消费行为中体现的尤为突出，例如有人会把钱花于装璜上，有人把钱花在打扮上，有人会把钱花在保养、减肥上等等。虽然在不同的人身上可能有不同的表现，但不论是哪一种方式，只要效果不错，人们都会觉得钱花得很值得！
我们暂且不讨论这一生活方式是否合理，但客户的这一心理对于销售人员来说却是极为有利的。大多数情况下，只要销售人员在面子上给予了客户满足，往往就会大大提高成交的概率。
从销售技巧上来说，销售人员可以从以下方面入手：
1.VIP待遇
现在，越来越多的商家为客户办理VIP卡，用打折、积分和优惠等活动来吸引客户消费。但实际上，它还有一个功能，即人们普遍认为：你有VIP卡，就说明你有消费能力，你是贵人。因此，很多人办一张VIP会员卡为的不是得到更多的实惠，而是一旦成为哪个商家的VIP会员，会觉得自己特别有面子，可以说VIP已经成为一种身份和地位的象征。
朱莉经常去一家商务会馆消费，于是，会馆的经理向朱莉推荐了VIP会员卡的项目。朱莉考虑了一下，觉得比较划算，就马上办理了一张会员卡。
一次，朱莉请几个顾客在那家会馆吃饭，吃完后朱莉去前台结账，她出示了自己的会员卡，服务员接过去一看，是老板签字的会员卡，立刻满面笑容，不仅酒水按七折算，海鲜也打了八折，这让她省了不少钱，而且后来经理还亲自送来一盘水果布丁，说是算自己请客，希望他们下次光临。
这让朱莉觉得自己在顾客面前很有面子，自然也就成了这家会馆的常客了。
据调查，23％持有VIP卡的人在办理的时候都是为了满足虚荣心，26％的人是因为销售员推销而办理的，还有15％的人是抱着“别人有我不能没有”的心态办理VIP卡的。这个调查说明，你的客户都想要得到VIP待遇，而且，越是小人物越更是有这种强烈的心理需求。所以，推销成功与否，就要看你怎样应对客户的这种心理了。
2.展开恭维
每个人都愿意听到赞美自己的话，喜欢得到别人的恭维，即使那些平时说讨厌被恭维的人，其实内心也是喜欢听恭维话的。因此，销售人员在意识到这一点后就应当给足你的客户面子，多说一些恭维话，既能让他的内心得到满足，也能让他风风光光地把东西买走。
高斯先生所在的美克公司曾经和费城的一个建筑承包商签订了一项合同，刚开始，双方合作的非常顺利，但后来，客户那边却突然说不再接收美克公司的货物了，并且也没有给出一个合理的解释。于是，高斯先生被派往了纽约，去拜访客户。
“你知道你的姓名在布鲁克林区是独一无二的吗？”当高斯先生走进客户负责这件事的一个经理的办公室时，他这样问道。这位经理感到很惊异：“不，我不知道。”“哦，”高斯先生说，“今天早晨下了火车后，我在查看电话簿找你的住址时，发现在整个布鲁克林区，只有你一个人叫这个名字。”“我可一直都不知道。”这位经理说，并开始很有兴趣地查看电话簿。“啊，那可不是普通的姓名，”他边查边自豪地说，“我的家庭原来在荷兰，大约在200年前迁到纽约来的。”
这位经理接着又谈开了他的家庭情况，说了很长时间。当他说完了，高斯先生也大致摸清了他的脾气，于是开始恭维他有那么大的一个公司，并且比他曾参观过的几家同样的公司更好，而且规模更大。在参观的时候，高斯先生又借机赞扬了他的组织与管理系统，并给出了自己的合理解释，告诉他为什么他的公司看来比他的几家竞争者要好，以及好在哪里。
直到午餐时间，高斯先生对自己的访问目的还只字未提呢。反倒是，午餐完毕以后，这位经理说道：“现在，我们谈正事吧。自然，我也早就知道你是为什么而来的。但是，我没有想到我们的聚会是如此的愉快。你可以回费城向你们公司转达我的许诺，也许其他的订单我不得不延迟，但是你们的货物我将保证按期接收。”
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