守规矩
守员工心甘情愿接受的制度
中国人做人实实在在,做事规规矩矩,我不相信中国人不守法。
守规矩是什么?就是你一定要搞清楚所有的规章制度。我们现在很少这样讲,是因为我们公司的规章制度根本就不适用——都是东抄西抄来的。制度不可以抄袭,因为每家公司的状况不一样。
而且,很多老板、干部不明白,规章制度是要用来执行的,要由员工自己定才有用,老板和干部定都没有用。
我辅导的公司要制定规章制度,都是把员工找来。生产部门要什么制度自己定,只要能生产出来,什么时间上班都可以。员工们自己开始议论,就不用我出面了。
所以,守规矩的第一条就是,企业定的制度应是员工们心甘情愿接受的,是他们愿意遵守的。
很多公司要求员工打卡,由此产生了很多弊端。员工去客户那里修理机器,修理一半就停下来,说要回去打卡。客户就不高兴,员工说:“我打卡要紧啊,机器可以明天再来修。”
现在,越来越多的公司是不打卡的,因为打卡有太多的问题没办法解决,关键在人。公司叫员工打卡,8点上班,员工8点20来了,把打卡表调回去,打完再调回来。公司能把员工怎么样?管理者没有什么办法。其实,不要太相信那些死的东西,因为人是活的。
换句话说,人们愿意遵守的时候,这就是规矩;不愿意遵守的时候,这就不是规矩。
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