圆通和圆滑的差别,真是微乎其微,所以很容易产生混淆不清的判断。圆滑是推、拖、拉,凡是一味推、拖、拉的人,我们都判定其为圆滑,令人讨厌。圆通也是推、拖、拉,不过只到合理的地步。凡是能够拿捏分寸,既不是不推、不拖、不拉,也不是一直推、拖、拉,却能够推、拖、拉到合理的程度,就是圆通,既受人欢迎,也最有成功的可能。
中国式领导,初看起来,根本就是互相推卸责任。领导发现过失,马上推给下属;下属遇到责任,立即推给领导。这种乱七八糟的情况,事实上只是中国式的表面现象。
领导者如果仅仅想到推、拖、拉,就会陷入“圆滑”的困境,因为下属也是中国人,同样深谙推、拖、拉的手法,于是彼此推来推去,成为典型的“和稀泥”,为害之烈,实在莫此为甚。但是,领导不推,一切责任自己负,下属觉得自己不必尽心,甚至认为有力无处使,终致袖手旁观。
领导表演个人秀,并不是良好有效的领导。下属不推,有事情抢着做,领导不断地“软土深掘”,加重其责任,一旦导致“英年早逝”,也不是好结局。
领导者推、拖、拉到合理的地步,被领导者也推、拖、拉到合理的程度,彼此配合,便成为“圆通的领导”,这才是中国人的艺术,不但高明,而且快捷有效。
中国人主张做人要外圆内方,做事讲求圆满而不失原则,在这种条件下,唯有圆通的领导,才能够方中求圆,合乎人性的需求,而又产生宏大的效果。
当然领导者普遍呈现无力感的主要原因,便是盲目依循西方的领导理论,想以西方的领导法则来领导中国人,必然无力而缺乏成效。
西方人佩服有能力的人,比较容易接受领导。中国人一方面看不起没有能力的人,一方面则讨厌有能力的人,因此特别难以有效领导。
中国人不喜欢被管,却常常爱管别人。被管,就心存抗拒;管人,则沾沾自喜。如何在矛盾中取得统一?唯有圆通,才能解开这些纠结。
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