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第二章一千个问题总有一千零一个方法(1/5)

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没有笨死的牛,只有愚死的汉

我国古书《易经》上也说:“穷则变,变则通。”的确,天无绝人之路,遇到问题时,只要肯找方法,上天总会给有心人一个解决问题从而取得成功的机会。

美国新墨西哥州高原地区的有一位苹果园主。每年,他将上好的苹果装箱发往各地时,登载的广告与众不同:“如果您对收到的苹果有不满意处,请你函告本人。苹果不必退回,货款照退不误。”这种广告具有巨大的吸引力,年年都招来大批买主。

由于高原苹果味道甘美,少有污染,因而很受顾客青睐。可是,有一年高原上突降一场特大冰雹,把挂满枝头的红苹果打得遍体鳞伤。这时候苹果已经订出9000吨货,该怎样走出这样的困境呢?

这位园主来到苹果园,心事重重地踱着步子,踩得落叶沙沙作响。他俯下身来拾起一个被打落在地的苹果,咬了一口。他发现,被冰雹击打后的果肉变得分外甜脆爽口。顿时,一个绝妙的主意萌生了。

他匆匆走出苹果园,命令手下员工把苹果发运出去,只是他在每一箱里都附了这样一张纸片:“这批货个个带伤,但请看好,这是冰雹击打留下的疤痕,是高原地区产出苹果的特有标记。这种苹果具有妙不可言的果糖味道。”买主们半信半疑,尝了一口样品后,发现味道特好,真是“高原特有的味道”。从此,人们更加认可了高原苹果,甚至还专门要求扬格提供带疤痕的苹果。

俗话说:“山不转,路转;路不转,人转。”同样的产品,之所以呈现出不同的市场销售状况,是因为经营者对市场认识的深度不同而决定的。在开拓市场中,浅尝辄止的经营思维总是有局限性,会错过不少市场机会。谁善于在前人止步的地方起步,对市场进行深度审视和思考,谁就有可能赢得市场。

人们都渴望成功,那么,成功有没有“秘诀”?其实,成功的一个很重要的秘诀就是寻找解决问题的方法。任何成功者都不是天生的,只要你积极地开动脑筋,寻找方法,终会“守得云开见月明”。

如今,许多企业都深感市场难以把握,这正是对市场缺乏深层次观察的结果。其实,只要善于立足别人或自己的现实产品,进一步深挖潜在价值,新的商机就会出现在眼前。

全球知名企业“亚马逊”的创始人贝索斯30岁时已是某金融公司的副总裁。然而当贝索斯偶然看到“网络用户一年中猛增23倍”这样一条信息后,出人意料地就告别了华尔街,而转为创办网上商务。

在网络上先卖什么东西好?贝索斯列出了20多种商品,然后逐项淘汰,精减为书籍和音乐制品,最后他选定了先卖书籍。为什么有如此唯一的选择?因为贝索斯在分析过程中发现传统出版业有一个根本矛盾:出版商和发行零售商的业务目标相互冲突。出版商需要预先确定某部图书的印数,但图书上市之前,谁也无法准确预知该书的市场需求量。为了鼓励零售商多订货,出版商一般允许零售商卖不完就退回,零售商既然囤积居奇毫无风险,也往往超量订购。贝索斯一针见血地说:“出版商承担了所有的风险,却由零售商来预测市场需求量!”

贝索斯所看到的,其实就是经济活动中无法彻底根除的一种弊病:市场需求与生产之间的脱节。他自信,运用互联网,省略掉商品流通一系列的中间环节,顾客直接向生产者下订单,就可以真正做到以销定产。

四年之后,贝索斯创办的“亚马逊”的市值已经超过400亿美元,拥有450万长期顾客,每月的营业额数亿美元,贝索斯也成为全球年轻的超级大富豪。

贝索斯之所以成功,是他独具慧眼,敏锐地从一些微小的事物中认识到网络里有无限商机,跟着又发现和利用了别人没有解决的供销方面的矛盾——这是一座大有开发价值的宝山;经过精心筛选,他找到了一个切入点——网上卖书;利用美国的风险基金,经过锲而不舍的努力,他终于走向辉煌。

对于一个事物或问题,如果能用全新的角度去观察它,思考它,对它有一个更深刻更全面的认识,将会为最终解决问题创造出更多、更好的环境和条件。

世上无难事,只怕有心人。面对新生的问题,如果你只是沮丧地待在屋子里,便会有禁锢的感觉,自然找不到解决问题的正确方法。如果将你的心锁打开,开动脑筋,勇敢地走出自己固定思维的枷锁,你将收获很多。

很多时候,因为没有突破视野的局限,“画地为牢”,当常规主义的思维扼杀了天才的想法时,我们自然就不会有什么创造力,更不要说把普通的事情做得精彩,把平凡的事情做得非凡了。这就需要我们突破常规思维的束缚,革新自己的思维方式。

问题不是绊脚石,而是垫脚石

有人视问题为“绊脚石”,做任何事情总是磕磕绊绊;有人却视问题为“垫脚石”,通过解决问题,跃上一个又一个成功的新台阶。

人生总会遇到各种各样的问题,关键是你用怎样的心态来看。同样的问题,可能成为你前进的动力,也可能成为你前进的阻力。

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