- 序一 开口就聊得停不下来
- 微笑是没有国界的语言
- 第一形象要表达出正能量
- 没开口就要有成功者的姿态
- 没有一个大人物是胆小鬼
- 恰到好处的沉默更有威慑力
- “言”以稀为贵
- 突破自我,别让恐惧困住你的舌头
- 首次见面用好前三分钟
- 主动打招呼,让彼此熟络起来
- 握手是最直接的亲密接触
- 用肢体语言和眼神来“说话”
- 如何聊,才能“诱惑”对方听你的
- 随时揣着“听众档案”
- 情感攻势,言语真诚得人心
- 暖心话,很有效
- 语露同情,拉入同一阵营
- 让别人时刻感受到自己是主角
- 在闲谈中加深感情
- 闲聊要躲避对方内心的“死穴”
- 与听众合二为一,听也是被听
- 说真实情况也不会触怒对方
- 愉快的沟通需要机智掌控
- 让修养渗透在每一句话中
- 说话讲究规范,看起来像有涵养的人
- 慎用词语,谈吐中提升影响力
- 说出有主见有智慧的语言
- 时刻有一颗理性的脑袋
- 只说你能做到的
- “点到为止”的批评
- 碰触说话的禁忌,你将远离成功形象
- 必须记在心里的聊天准则
- 玩笑别染上“重口味”
- 高明的赞美润物无声
- 推测性赞美,给人美好的感受
- 赞美不要绝对化
- 美言在前,让拒绝有个缓冲
- 入神的倾听本身是最好的附和
- 穿透六个人的私交,你和谁都能聊得来
- 结识一个陌生人,进阶一个圈子
- 先有大要求,再提小要求
- 软硬兼施,抢占先机
- 请客吃饭,好理由“打头阵”
- 形势不妙,借敬酒转话题
- 不想喝酒时,如何拒绝不伤颜面
- 聊天本身就是思想的碰撞
- 攻守之间,进退自如
- 电话,不仅可以传话,还能传达感情
- 通过话筒,听出言外之意
- 会说话的人都擅长掌控情绪