【可复制的领导力：樊登的9堂商业课】 共 38 章
- 可复制的领导力：樊登的9堂商业课
- 序一 管理有标准
- 序二 领导力可以习得
- 自序 我看出来了，你的短板就在领导力！
- 人人都能学会领导力
- 领导力是可以标准化的
- 提升领导力的四重修炼
- 管理就是通过别人完成任务
- 学会授权，别怕员工犯错
- 管理者的三大角色
- 优秀管理者都是营造氛围的高手
- 设定明确的团队愿景
- 制定清晰的游戏规则
- 建立及时的反馈系统
- 自愿参与的游戏机制
- 团队就是“球队”，目标就是“赢球”
- 把你要员工做的事，变成他自己要做的事
- 前员工是熟人，而非路人
- 企业管理，说到底就是目标管理
- 目标管理的四大难题
- 明确量化的目标才是好目标
- 套用公式制定团队目标
- 目标管理的标准化
- 隐私象限：正面沟通，避免误解
- 盲点象限：利用反馈看到自身局限
- 潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能
- 公开象限：让员工尊重你，而不是怕你
- 用心倾听，建立员工的情感账户
- 倾听的要点是吸收对方的信息
- 肢体动作比语言更重要
- 用认同化解对方的失控情绪
- 别用绩效考核代替反馈
- 警惕“推理阶梯”，避免误解和伤害
- 通过正面反馈，引爆你的团队
- 负面反馈时，对事莫对人
- 把时间用在关键要务上
- 告别气氛沉闷、效率低下的会议
- 如何正确又高效地做决策
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